Dankbaarheid maakt gelukkig

Deze bijna afgelopen maand stond in onze praktijk mede in het teken van de actie ‘Geef een glimlach cadeau’ van de Stichting Look Good Feel Better. Hierbij gaven we vrouwen die met de akelige ziekte kanker te maken hebben een gratis verwenbehandeling met de hannah producten, zodat ze even niet aan hun ziekte hoefden te denken. Het was een dankbare maand vol gemengde gevoelens.

In samenwerking met de huisartsenpraktijk in ons dorp kregen we de aanmeldingen al snel binnen. Ik had de uitnodigingen afgegeven aan de assistentes van onze huisarts. De dames die belden waren allen blij verrast en wisten eigenlijk niet wat ze precies konden verwachten. De meesten van hen hadden überhaupt nog nooit een behandeling voor hun huid ondergaan, waardoor er een nieuwe wereld van ontspannen, verwennen en genieten voor hen open ging. Wat we wilden was een glimlach op hun gezicht toveren.

Niemand wil er ziek uitzien

Voor wie de diagnose kanker krijgt, staat de wereld opeens volledig op zijn kop. Als je ziek bent en je uiterlijk verandert, dan helpt het mee als je er verzorgd uitziet. Door een middag heerlijk in de watten te worden gelegd, terwijl je huid wordt verwend met zachte producten, konden de vrouwen even met iets anders bezig zijn dan hun ziekte. Er goed uitzien helpt je zelfvertrouwen vergroten. Niemand wil er immers ziek uitzien.

Dapper

De dames die wij in onze praktijk kregen waren allen eind 60, begin 70. De verhalen waren aangrijpend. Sommigen hadden al langer klachten, voor anderen werd de ziekte per toeval ontdekt. Maar toeval bestaat niet is altijd mijn motto, waarmee de dames het volledig eens waren. Sommigen hadden het traject van bestralen en chemo’s medio vorig jaar achter de rug en voor één dame was de operatie nog maar net zes weken geleden. Stuk voor stuk vrouwen die naast hun leeftijd nog één ding gemeen hadden: ze gingen en gaan ongelooflijk dapper om met hun ziekte! Ze hebben of hadden de wind flink tegen en passen of pasten hun zeilen daar op aan.

Empathie is onmisbaar

Empathie is één van de belangrijkste eigenschappen die je moet hebben als huidcoach. Dat geldt natuurlijk voor alle klanten en bij elk denkbaar huidprobleem, maar met name tijdens dit soort ingrijpende fases in een mensenleven. Naast een huidmeting met de hannah Skin Analyzer begon ik daarom elke afspraak met een uitgebreid intakegesprek, waarin de vrouwen mij ook graag hun verhaal wilden vertellen. Juist het niet-medische karakter van de hannah huidcoach is al vaak een verademing voor de cliënt. Ze was even geen patiënt meer, maar een vrouw wiens huid verwend ging worden.

Kennis

Wat ook erg belangrijk is bij het behandelen van mensen die ingrijpende behandelingen zoals chemo’s en bestralingen achter de rug hebben, is kennis hebben van deze medische behandelmethodes met de daarbij behorende bijwerkingen. Op deze manier kun je inspelen op deze bijwerkingen. Niet om ze op te lossen, maar veelal om ze te helpen verzachten of aan te kunnen geven wat er over het algemeen ervaren wordt. Dat geeft mensen vertrouwen en laat zien dat je als huidcoach weet wat men meemaakt.

Aangepaste behandeling

De hannah behandeling voor deze vrouwen diende bovendien te worden aangepast. Veel van de vrouwen hadden een veel gevoeligere huid dan normaal en ook een groot lipidentekort was opvallend bij de huidmetingen die ik deed. Daarom liet ik de stappen exfoliëren (met de hannah Enzymatic Skin Peeling) en de doorbloeding bevorderen (met de hannah Cell Active) achterwege. Dit omdat ik de gevoelige huiden van deze vrouwen niet teveel wilde stimuleren en omdat de behandeling in de eerste plaats in het teken stond van verwennen in plaats van verbeteren. Een moment creëren waarop de vrouwen zich niet patiënt voelden.

First Aid

Na een zachte reiniging, aangenaam warme kompresdoeken en het aanbrengen van de Cell Recovery Cream als masker, gaf ik de dames een heerlijke hand- en onderarmmassage met de hannah Body Cream. Ondertussen kon de Cell Recovery Cream goed inwerken. Na een ontspannende gezichtsmassage met de restanten van deze crème nam ik de laatste restjes ervan af met de hannah Sensitive Skin Lotion. Als laatste bracht ik de hannah First Aid aan, een crème die zelfs de meest gevoelige huidtypes weer kalmeert en comfortabel laat aanvoelen. Heerlijk rozig en volledig relaxed stapten de dames uit mijn stoel, een geweldig dankbaar moment om steeds weer mee te mogen maken.

Mede mogelijk gemaakt door LGFB en hannah

Ik wilde heel graag meedoen aan deze actie omdat ik van zeer dichtbij heb ervaren wat kanker met een mens en diens leven kan doen. Als salon of praktijk die meedoet aan deze actie, stel je jouw uren en werk natuurlijk kosteloos ter beschikking, maar je kunt het niet alleen. De actie werd ons mede mogelijk gemaakt door de Stichting Look Good Feel Better die het landelijk reguleert en die alle deelnemers ondersteunt met onder meer hun informatiewebsite, raamposters, folders en overig promotiemateriaal. De actie was tevens mogelijk dankzij hannah SIRC door middel van het door hen gratis ter beschikking stellen van een extra salonproduct van de hannah First Aid en 5 stuks van de verkoopproducten van First Aid om aan de vrouwen mee te geven achteraf.

Liefdevol en onvoorwaardelijk

De maand februari was er één, ik schreef het al in de inleiding van dit artikel, van gemengde gevoelens. Verdriet, zelfspot, boosheid, angst, wanhoop, maar ook vertrouwen waren emoties die ik bij veel vrouwen terugzag. En het waren emoties die ook mij persoonlijk raakten. De verhalen waren vaak lastig om na werktijd volledig los te kunnen laten. Het was de maand van de lach én de tranen, maar vooral ook een liefdevolle maand van onvoorwaardelijk voor je medemensen zorgen.

Dankbaarheid

Ik kreeg er ook nieuwe klanten bij die door deze actie voor het eerst in hun leven hebben ervaren hoe heerlijk en ontspannend het is om je huid te láten verwennen. Het zijn vrouwen die blij en dankbaar zijn door dit verwenmoment en die blij verrast waren met de goodiebag met daarin onder meer de hannah First Aid en de bloemen die wij ze na afloop meegaven. Voor mijzelf kon ik concluderen dat niet het geluk mij dankbaar maakt, maar dat hun dankbaarheid mij intens gelukkig maakt. Met extra grote dank richting de Stichting LGFB en hannah voor het mede mogelijk maken van deze actie. Volgend jaar doe ik weer mee!